价。明明卖券也有成本,主播要钱,平台要抽成,运营也要花钱,直接降价是不是更省事?”
“我直接说结论,直播卖卷反而更赚钱!降价、卖卷这两种方式看上去都是优惠,但背后的经济学逻辑完全不是一回事。”
“如果秦茶今天直接宣布所有奶茶统一降五块,那意味着什么?意味着不管你本来愿不愿意按原价买,现在都一起享受低价。问题就在这,那些本来愿意付更高价格的人,商家也被迫少收了钱。说白了就是你本来能多赚,结果自己先降价了。”
“但直播卖券不一样,它本质上不是单纯降价,而是在做一种更隐蔽的价格歧视。郭总很聪明,她是通过设计一套机制,让消费者自我筛选,谁会专门去蹲直播间,谁会愿意领券、囤券之后再慢慢核销。”
“买卷的通常就是两类人,一类是价格敏感型用户,另一类是愿意为了便宜多花一点时间的人。那些不想折腾,马上就想喝的人大概率还是直接在门店下单。这就是经济学里常说的,不是对所有人统一降价,而是让不同支付意愿的人支付不同的价格。”
“说的更直白一点,直接降价是所有人一起便宜,直播卖券是同一杯奶茶卖给不同的人,不同的价格,这才是它的核心。”
“再者,直播卖券卖的还不只是低价,她卖的是一种预付款机制。你直接降价,用户今天不买,商家什么都拿不到。但直播卖券是你今天先把钱付了,奶茶以后再喝!这件事对秦茶特别重要,因为把未来不确定的消费,提前变成了今天确定的现金流。”
“然后,很多人会忽略卖券会制造沉默成本。当你已经买了五张优惠券,你之后路过别的奶茶店时大概率会想一句:我在秦茶下单的优惠券还没用完。这时候你做选择,其实已经不再只是比较哪家更好喝,哪家更便宜,而是被你之前已经付出去的钱影响。”
“卖券不只是卖出了一次折扣,更是在用户心里提前锁定了后面几次消费。你以为你买的是优惠,郭总买到的是你未来的选择权。”
“最后,也是最关键的一点,直播卖券可以保护价格锚点。什么叫价格锚点,就是消费者心里对这个东西本来应该卖多少钱的感觉。如果秦茶天天公开直接降价,用户很快就会形成一个新的印象,这个奶茶本来就只值这个价格。”
徐风点了点头,一副受教了的样子,其实听得云里雾里,一知半解。