早上刚睡醒,身体还带着一点没睡醒的慵懒,我第一时间就想着叫老弟一起去打球。这段时间我总盼着他能多出门动一动,别整天窝在房间里躺着玩手机、混日子,年轻人就该有年轻人的精气神,跑一跑、出出汗,既能把身体练结实,也能把脑子里的懒散劲散掉,总比虚度光阴强得多。我兴致勃勃地喊他,等着他像往常一样收拾东西出门,可等来的只有他一句轻飘飘又带着抵触的“不想去”,没有多余的解释,连半点商量的余地都没有。
我第一反应是有点恼火,心里下意识觉得他又犯懒了,说好的事情说不算数就不算数,一点自制力都没有,整天就知道躺平偷懒。可火气刚冒上来,我就慢慢闭了嘴,坐在原地安静地回想前一天和他说过的话,只一瞬间,我就全明白了,心里的火气瞬间变成了铺天盖地的愧疚和自责。不是他不想去打球,是我前一天说的那些话,完完全全把他伤到了,把他的自尊心踩碎了。
前一天我看着他不上心学习、整天就想着玩,恨铁不成钢的情绪一下子冲昏了头,说话完全没过脑子,只顾着把自己的不满和焦虑全倒给他,直白又刻薄地骂他,说咱们家里条件本来就不好,底子薄、没靠山,他还不知道好好学习、拼一把,整天就知道贪玩享乐,又懒又馋,一点上进心都没有,将来能有什么出息。现在一字一句回想起来,我都觉得扎心,我明明是他的哥哥,是最想护着他、盼着他出人头地的人,可我却用最伤人的话,站在“为你好”的道德制高点上,把他贬得一无是处。
穷不是他的错,年纪小、不够懂事可以慢慢教、慢慢引导,可我却把生活的压力、对现状的不满,全都发泄在了他身上。他不是听不懂好坏,只是我用错了方式,强硬的指责、贬低的话语,只会让他自卑、抵触、封闭自己,根本不会让他真的醒悟。他不愿意和我去打球,根本不是懒,是在我面前抬不起头,是觉得自己被最亲近的人否定了,连陪着我出门的心情都没有了。这件事真的给我狠狠上了一课,往后不管多着急、多生气,都不能对家人口无遮拦,越是亲近的人,越要好好说话,温柔和尊重,永远比指责更有用,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,这句话我要刻在心里,再也不能犯同样的错。
压下心里的愧疚,我很快收拾好心情投入到工作里,毕竟当下这份教培事业,是我辞掉稳定工作、拼尽全力扎下来的底气,是我能给家人更好生活的依靠,每一个机会、每一个客户,我都不敢有半点马虎。上午十点多的时候,门店里来了两位客人,是两位长辈带着家里的小朋友过来的,一看到他们,我心里瞬间就泛起了藏不住的惊喜——这正是我昨天外出地推、摆放积木小玩具时,被吸引过来、停下脚步仔细询问课程的那两家人。
昨天在外做地推拓客,我特意准备了小朋友们都喜欢的小积木,摆出来吸引路过的孩子和家长,很多人只是看看就走了,只有这两家的小朋友玩得特别投入,长辈也耐心地问了课程内容、试听安排,当时我就用心记下了,没想到他们真的记在心里,专门带着孩子过来上门试听。这是我正式全职经营门店以来,第一波主动上门、由地推转化来的试听客户,意义完全不一样,心里既紧张又期待,生怕自己做得不够好,留不住这份难得的信任。
我全程耐心陪着两个孩子做体验、引导互动,把课程的亮点、对孩子的帮助一点点讲给陪同的长辈听,整个试听过程下来,效果比我预想的还要好,两个孩子都玩得很投入,对课程内容完全不抵触,长辈也看得很满意,一直点头认可。临走的时候,长辈跟我说,要回去和孩子的爸爸妈妈商量一下,毕竟给孩子报课是家里的大事,需要全家人一起定下来,还跟我聊起,两个小朋友平时在一起关系特别好,经常一起玩。
可我全程观察下来,其实心里看得明明白白,两位长辈关系亲近、聊得投机,不代表两个孩子就真的和睦,小朋友之间打打闹闹、争抢东西太正常了,刚才试听的时候,两个孩子还因为小玩具闹了小矛盾、差点动手打架,只是长辈没太放在心上。不管最终能不能顺利报名,这一次试听都算是我创业路上一次实打实的成功,从地推引流、到客户上门、再到完整的试听体验,全程走了一遍,效果超出预期,也让我更有底气往前走。不用急着求成,一步一步稳扎稳打,把细节做好、把口碑稳住,慢慢就会有更多人认可,生意本来就是细水长流的事,踏实比什么都重要。
下午的运气更是好得出乎意料,我带着团队的小伙伴一起外出发传单拓客,原本只是想着按计划完成任务,多跑一跑、多递一递,总能