从客户来源到谈判过程到最终成交,每个环节都说得清清楚楚。而前面那个张伟,他只说‘我业绩很好’,问他怎么做到的,他说‘因为我很努力’。”
他翻了翻笔记本,“努力是个很虚的词,没有具体内容的话,多半是没什么真本事。”
沈莉坐直了身体,看着林书鸿的眼神变了。
她在这个行业干了十几年,带过不少新人,有的学得快,有的学得慢,但像林书鸿这样三天就能总结出面试核心要领的,并不多。
“还有吗?”她的声音放低了。
林书鸿想了想:“还有,面试不是单向的考核,也是双向的沟通。老周最后都会问面试者‘你还有什么问题吗’,这不是客套,是给对方一个了解公司的机会,也是观察对方关注什么。有的人问薪资待遇,有的人问晋升空间,有的人问培训机会。问什么,能看出他在乎什么。”
沈莉沉默了几秒,然后笑了:“你以前学过人力资源?”
林书鸿摇了摇头:“没学过。但是东哥说过,跟人打交道的事,都要学。我想,面试就是跟人打交道的一种,所以这几天一直在琢磨。”
沈莉点了点头。
她心里感慨。
她要是老板,也会重点培养林书鸿。
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